新聞線索: 8218666

廣告合作: 8218607

網站首頁 > 財經 > 正文

客戶異地投保,理賠服務不變——太平人壽快速理賠51萬元

2019-12-05 16:17:07來源:自貢網分享到

德陽市民吳女士今年50歲,幾個月前的一次單位體檢中發現身體出現問題,后來進一步檢查被確診為甲狀腺癌。慌亂之余,她想起自己曾購買過太平人壽的重疾險產品,可是外地投保,是否需要去投保地才能獲賠?在11月初,客戶充滿疑慮地在德陽當地提交了理賠申請,不想兩天后便快速獲得賠付51萬余元。雖是異地投保,理賠服務依舊高效、貼心,這讓吳女士倍感安心、感動,出院后親自到太平人壽德陽中支表達感激之情。

說起購買保險的初衷,吳女士表示自己是一名醫護人員,在工作中接觸到不少病人因為查出大病而四處籌集醫療費的情況,貧病交加的情形令自己深有感觸,覺得很有必要給自己建立一份保障。去年,她在外地購買了太平福祿康瑞終身重大疾病保險和太平醫無憂醫療保險,保額50萬元,今年是交費的第二年。在今年的單位體檢中,吳女士不幸查出甲狀腺疾病。病情不容耽誤,時間就是生命。片刻的驚愕之后,吳女士和家人決定堅強應對。她將自己的身體狀況告訴保險業務人員,業務員在安慰她的同時,告訴她購買的保障非常充足,足以支付前期的手術費用,住院期間還有每天200元的住院津貼,治療費用在社保報銷后還可以全部報銷余下部分。就算她現在人在德陽,也一樣可以在當地申請理賠,公司提供的服務不變。

吳女士于今年9月入院進行手術治療,10月下旬出院,11月初提交理賠申請。太平人壽德陽中支的理賠人員在當天收到理賠調查任務后,立即聯系客戶進行事故核實。但因客戶臨時接到工作任務,實在抽不出時間,調查員在客戶工作單位耐心等待了3個小時候后,最終為客戶完成事故核實。回到公司,理賠調查員第一時間為客戶辦理后續理賠流程。兩天后,客戶順利收到理賠款51萬余元。客戶對理賠調查員工作責任心、服務暖心大加贊賞,并對太平人壽的高效、快捷、誠信的理賠服務表示肯定。

本次理賠屬于客戶異地投保,德陽中支負責理賠服務。無論客戶在何處購買保險,在何處報案申請理賠,都能享受到全國通保通賠的的保險服務。疾病的突發是不可控的,但是我們能做的便是給自己提供一份可靠的保障。太平人壽用誠信和實際行動為客戶撐起一片藍天。關注客戶訴求,以客戶為中心是太平人壽服務文化,也是每一個太平人的初心。

巨款大冲击试玩
重庆时时历史开奖同步 重庆快乐十分开奖结果查询今天 快3网上投注平台 河北体彩十一选五开奖 澳门大小球 34567梭哈玩法 德州麻将技巧 七星彩 什么叫有规律排列 河内五分彩是官方的 极速快乐十分开奖官网 北京pk赛车的平台 捕鱼来了游戏赚钱吗 重庆时时彩官方手机版 日本股票涨跌幅限制 重庆时时怎么操作